750,00€562,50€
8.500,00€4.075,00€
380,00€225,00€
550,00€362,50€
2.000,00€1.580,00€
310,00€154,50€
Spedizione e resi
Le spedizioni vengono effettuate tramite le agenzie di trasporto disponibili durante il processo di acquisto. Il cliente può selezionare l’opzione di spedizione che meglio si adatta alle proprie esigenze.
Il tempo abituale di preparazione degli ordini è di 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dalla ricezione e conferma dell’ordine.
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal tipo di trasporto selezionato e sono indicati durante il processo di acquisto.
In circostanze eccezionali indipendenti dalla nostra azienda (problemi logistici, condizioni meteorologiche o incidenti di trasporto), i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.
Quando un prodotto appare come “Disponibile”, significa che è pronto per la spedizione immediata.
Quando un prodotto indica “Disponibilità X giorni”, significa che l’articolo non è disponibile nel nostro magazzino e deve essere richiesto al fornitore prima della spedizione al cliente.
Gli ordini possono essere annullati prima della loro preparazione per la spedizione contattando il nostro servizio clienti.
Se l’ordine è già stato spedito, il cliente potrà esercitare il diritto di recesso secondo quanto stabilito nella sezione corrispondente.
In conformità con il Real Decreto Legislativo 1/2007, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni naturali dalla ricezione dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà comunicarlo entro il termine indicato tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail.
Una volta ricevuta la comunicazione, il cliente dovrà restituire il prodotto entro un massimo di 14 giorni.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, una volta ricevuto il prodotto o fornita prova della sua restituzione.
Salvo nel caso di prodotto difettoso o errore nella spedizione, i costi diretti di restituzione saranno a carico del cliente.
Le spese di spedizione iniziali non saranno rimborsate, salvo nel caso in cui la restituzione sia dovuta a un errore dell’azienda o a un prodotto difettoso.
In conformità con l’articolo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:
Prodotti realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati.
Materiale tagliato o preparato specificamente per l’ordine (cime, catene, tubi o altri prodotti tagliati su misura).
Prodotti sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o dell’igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
Prodotti che, per loro natura, non possono essere restituiti o possono deteriorarsi rapidamente.
Il cliente può manipolare ed esaminare il prodotto solo nella misura necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, nello stesso modo in cui potrebbe farlo in un negozio fisico.
Il cliente sarà responsabile della diminuzione del valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne la natura o il funzionamento.
Se il prodotto presenta segni di utilizzo, installazione, montaggio, deterioramento o manipolazione impropria, l’azienda potrà applicare una detrazione proporzionale dal rimborso corrispondente alla perdita di valore del prodotto.
Affinché una restituzione venga accettata, il prodotto dovrà essere restituito:
in perfette condizioni
con tutti gli accessori
con l’imballaggio originale quando possibile
Se il prodotto viene restituito incompleto, manipolato, danneggiato o con segni di installazione o utilizzo, l’azienda potrà rifiutare la restituzione o applicare una riduzione proporzionale dell’importo da rimborsare.
Per i prodotti tecnici la cui scelta dipende da misure, installazione o compatibilità con imbarcazioni o motori, il cliente è responsabile di verificare preventivamente che il prodotto richiesto corrisponda alle proprie esigenze.
L’azienda fornisce informazioni tecniche e descrizioni dei prodotti, ma la scelta corretta dell’articolo è responsabilità del cliente.
In caso di errore nella scelta del prodotto da parte del cliente, il diritto di recesso potrà essere esercitato secondo la normativa vigente purché il prodotto non sia stato installato né utilizzato.
Alcuni prodotti indicati sul sito come “disponibilità X giorni” vengono ordinati specificamente dal fornitore per soddisfare l’ordine del cliente.
In questi casi, se il prodotto non è stato realizzato su misura né personalizzato, il cliente potrà esercitare il diritto di recesso secondo la normativa vigente, ma i costi diretti di restituzione al fornitore saranno interamente a carico del cliente.
L’azienda si riserva il diritto di rifiutare ordini futuri o limitare determinati servizi ai clienti che facciano un uso abusivo o fraudolento del diritto di recesso, in particolare quando venga rilevato un modello ripetuto di restituzioni ingiustificate.
Per la loro natura tecnica, molti dei prodotti commercializzati richiedono installazione o montaggio su imbarcazioni o motori.
Una volta che il prodotto sia stato:
installato
montato
collegato
utilizzato
si considererà che il prodotto sia stato manipolato oltre quanto necessario per verificarne la natura e il funzionamento, e ciò potrà comportare una perdita di valore che verrà dedotta dal rimborso o che potrà impedire la restituzione, secondo la normativa vigente.
Se il prodotto ricevuto presenta un difetto o non corrisponde all’ordine effettuato, il cliente dovrà comunicarlo entro un massimo di 48 ore dalla ricezione per poter gestire l’incidente.
In questi casi, l’azienda si farà carico dei costi di restituzione e della spedizione del prodotto corretto.
Il cliente dovrà verificare lo stato del pacco al momento della consegna.
In caso di danni visibili all’imballaggio, dovrà indicarlo nella bolla di consegna del corriere e comunicarlo all’azienda il prima possibile.
Spedizione.-
Per semplificare il calcolo, quando gli ordini vengono effettuati nella Penisola Iberica (territorio spagnolo) e nelle Isole Baleari, addebitiamo i seguenti importi per le spese di spedizione:
Per la Penisola (territorio spagnolo):
Da 0,00 Kg a 1 Kg: 3,99€ IVA inclusa.
Da 1,00Kg a 4Kg: 3,99€ IVA inclusa.
Da 4,00 Kg a 5 Kg: € 3,99 IVA inclusa.
Da 5,00Kg a 10Kg: 5,95€ IVA inclusa.
Da 10,00Kg a 15Kg: € 7,95 IVA inclusa.
Da 15,00Kg a 20Kg: 9,95€ IVA inclusa.
Da 20,00Kg a 25Kg: € 10,95 IVA inclusa.
Da 25,00 Kg a 30 Kg: € 11,95 IVA inclusa.
Da 30,00 Kg a 35 Kg: € 12,95 IVA inclusa.
Da 35,00Kg a 40Kg: € 13,95 IVA inclusa.
Da 40,00 Kg a 45 Kg: € 25,95 IVA inclusa.
A seconda del volume o dell'importo dell'ordine, da 24 a 72 ore. Spedizione entro 24 ore con ritiro lo stesso giorno normalmente, ordini fino alle 13:30 o 14:30 a seconda del periodo dell'anno, spedizione entro 48 o 72 ore con ritiro il giorno successivo in alcuni casi.
Spedizione 1 collo superiore a 40 kg, inviato da una società speciale di pallettizzazione, consegna da 3 a 4 giorni. Il costo è simile alla posta espressa. ma verrà spedito da una ditta specializzata.
Per le Isole Baleari:
Posta 48-72 h: da 6,50 euro IVA inclusa.
Isole Baleari 24-48 h: da 6,95 euro IVA inclusa.
Per le Isole Canarie, Ceuta e Melilla:
Post 48-72: prezzi per pesi e misure. da 7 euro.
Posta aerea espressa 48 h: controllare quando si ordina il prezzo automatico.
Spedizione marittima: da 4 a 7 giorni o per pacchi di grandi dimensioni 10 giorni
Per i paesi europei:
Spedizioni in UE, impiegano 2-5 giorni dall'uscita dai nostri magazzini, lavoriamo con le migliori compagnie di trasporto.
Portogallo: trasporto economico per tutti i pesi e le tariffe. 24 a 72 h
Francia e Italia: 2-5 giorni di trasporto economico per tutti i pesi e le misure.
Resto dei paesi: tasso per pesi e misure.
Altre destinazioni (diverse da quanto sopra) .- Data l'impossibilità di prevedere tutte le possibili destinazioni e situazioni, al momento dell'ordine si otterranno le differenti tariffe di trasporto.
In alcuni casi, dove è impossibile calcolare le spese di spedizione, il sistema calcolerà l'importo dell'ordine con affrancatura "0" e successivamente comunicheremo l'ammontare delle spese di spedizione. Se lo desideri, puoi effettuare la consulenza in anticipo e ti avviseremo prima di effettuare l'ordine.
Eccezioni:
Allo stesso modo, alcuni altri articoli, come, ad esempio: motori, hanno il nolo pagato per la spedizione nella penisola (territorio spagnolo) indicata.
Il peso su cui viene calcolato il trasporto non è il peso degli articoli in ordine ma piuttosto negli articoli voluminosi questo è quello che prevale, quindi potremmo parlare di Peso / Volume.
Assicurazione.-
La merce viaggia a rischio e spese dell'acquirente dal momento in cui lascia i nostri magazzini, in quanto la spedizione viene effettuata tramite il corriere da voi scelto.
Tuttavia, possiamo, da soli, assicurarlo al costo del 4% del valore dell'ordine. (ASSICURAZIONE SUPPLEMENTARE DI TRASPORTO)
Reclami.
Il destinatario deve controllare il contenitore al momento del ricevimento e annotare sulla bolla di consegna di arrivo eventuali danni esterni che possono essere visti su di esso.
È inoltre necessario controllare la merce subito dopo averla ricevuta; Qualsiasi reclamo per danni alla merce deve essere presentato entro 24 ore dal ricevimento.
I danni subiti durante il trasporto sono a carico del destinatario.
L'esame prima del ricevimento non è ammissibile.
