8.500,00€4.075,00€
310,00€154,50€
380,00€225,00€
2.000,00€1.580,00€
750,00€562,50€
550,00€362,50€
Expédition & retours
Les expéditions sont effectuées via les agences de transport disponibles pendant le processus d'achat. Le client peut sélectionner l’option de livraison qui correspond le mieux à ses besoins.
Le délai habituel de préparation des commandes est de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi) à compter de la réception et de la confirmation de la commande.
Les délais de livraison dépendent de la destination et du type de transport sélectionné et sont indiqués pendant le processus d’achat.
Dans des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre entreprise (incidents logistiques, conditions météorologiques ou problèmes de transport), les délais de livraison peuvent être modifiés.
Lorsqu’un produit est indiqué comme « En stock », cela signifie qu’il est disponible pour une expédition immédiate.
Lorsqu’un produit indique « Disponibilité X jours », cela signifie que l’article n’est pas disponible dans notre entrepôt et doit être commandé auprès du fournisseur avant son expédition au client.
Les commandes peuvent être annulées avant leur préparation pour l’expédition en contactant notre service clientèle.
Si la commande a déjà été expédiée, le client pourra exercer son droit de rétractation conformément aux dispositions indiquées ci-dessous.
Conformément au Décret Législatif Royal 1/2007, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client devra le notifier dans le délai indiqué via notre formulaire de contact ou par courrier électronique.
Une fois la notification reçue, le client devra retourner le produit dans un délai maximum de 14 jours.
Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, une fois le produit reçu ou la preuve de son retour fournie.
Sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur d’expédition, les frais directs de retour seront à la charge du client.
Les frais d’expédition initiaux ne seront pas remboursés, sauf si le retour est dû à une erreur de l’entreprise ou à un produit défectueux.
Conformément à l’article 103 du Décret Législatif Royal 1/2007, le droit de rétractation ne s’applique pas dans les cas suivants :
Produits fabriqués selon les spécifications du client ou clairement personnalisés.
Matériaux coupés ou préparés spécifiquement pour la commande (cordages, chaînes, tuyaux ou autres produits coupés sur mesure).
Produits scellés ne pouvant être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et ayant été descellés après la livraison.
Produits qui, par leur nature, ne peuvent pas être retournés ou peuvent se détériorer rapidement.
Le client peut manipuler et examiner le produit uniquement dans la mesure nécessaire pour vérifier sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement, de la même manière qu’il pourrait le faire dans un magasin physique.
Le client sera responsable de la diminution de valeur du produit résultant d’une manipulation différente de celle nécessaire pour vérifier sa nature ou son fonctionnement.
Si le produit présente des signes d’utilisation, d’installation, de montage, de détérioration ou de manipulation inappropriée, l’entreprise pourra appliquer une déduction proportionnelle sur le remboursement correspondant à la perte de valeur du produit.
Pour qu’un retour soit accepté, le produit doit être retourné :
en parfait état
avec tous ses accessoires
avec son emballage d’origine lorsque cela est possible
Si le produit est retourné incomplet, manipulé, endommagé ou avec des signes d’installation ou d’utilisation, l’entreprise pourra refuser le retour ou appliquer une réduction proportionnelle du montant à rembourser.
Pour les produits techniques dont le choix dépend de mesures, d’installation ou de compatibilité avec des embarcations ou des moteurs, le client est responsable de vérifier au préalable que le produit commandé correspond à ses besoins.
L’entreprise fournit des informations techniques et des descriptions de produits, mais le choix final du produit relève de la responsabilité du client.
En cas d’erreur dans le choix du produit par le client, le droit de rétractation pourra être exercé conformément à la réglementation en vigueur à condition que le produit n’ait pas été installé ni utilisé.
Certains produits indiqués sur le site comme « disponibilité X jours » sont commandés spécifiquement auprès du fournisseur pour répondre à la commande du client.
Dans ces cas, si le produit n’a pas été fabriqué sur mesure ni personnalisé, le client pourra exercer le droit de rétractation conformément à la législation en vigueur, mais les frais directs de retour au fournisseur seront entièrement à la charge du client.
L’entreprise se réserve le droit de refuser les commandes futures ou de limiter certains services aux clients qui font un usage abusif ou frauduleux du droit de rétractation, notamment lorsqu’un schéma répété de retours injustifiés est détecté.
En raison de leur nature technique, de nombreux produits commercialisés nécessitent une installation ou un montage sur des embarcations ou des moteurs.
Une fois que le produit a été :
installé
monté
connecté
utilisé
il sera considéré que le produit a été manipulé au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier sa nature et son fonctionnement, ce qui peut entraîner une perte de valeur qui sera déduite du remboursement ou empêcher le retour, conformément à la réglementation en vigueur.
Si le produit reçu présente un défaut ou ne correspond pas à la commande passée, le client devra le signaler dans un délai maximum de 48 heures après réception afin que l’incident puisse être traité.
Dans ce cas, l’entreprise prendra en charge les frais de retour ainsi que l’envoi du produit correct.
Le client doit vérifier l’état du colis au moment de la livraison.
Si des dommages visibles sont constatés sur l’emballage, ils doivent être indiqués sur le bon de livraison du transporteur et signalés à l’entreprise dans les plus brefs délais.
.
Expédition.-
Afin de simplifier le calcul, lorsque les commandes sont passées vers la péninsule ibérique (territoire espagnol) et les îles Baléares, nous facturons les montants suivants pour les frais de port et d'expédition :
Pour la Péninsule (territoire espagnol) :
De 0,00Kg à 1 Kg : 3,99 € TTC.
De 1,00Kg à 4Kg : 3,99€ TTC.
De 4,00Kg à 5 Kg : 3,99 € TTC.
De 5,00Kg à 10Kg : 5,95 € TTC.
De 10,00Kg à 15Kg : 7,95 € TTC.
De 15,00Kg à 20Kg : 9,95 € TTC.
De 20,00Kg à 25Kg : 10,95 € TTC.
De 25,00Kg à 30 Kg : 11,95 € TTC.
De 30,00Kg à 35 Kg : 12,95 € TTC.
De 35,00Kg à 40Kg : 13,95 € TTC.
De 40,00Kg à 45 Kg : 25,95 € TTC.
Selon le volume ou le montant de la commande, de 24 à 72 heures. Expédition 24 heures en ramassage le jour même normalement, commandes jusqu'à 13h30 ou 14h30 selon la période de l'année, expédition 48 ou 72 heures en enlèvement le lendemain dans certains cas.
Expédition 1 colis de plus de 40 kg, envoyé par entreprise spéciale palettisation, livraison 3 à 4 jours. Le coût est similaire à celui du courrier express. mais il sera envoyé par une entreprise spécialisée.
Pour les îles Baléares:
Poste 48-72 h: à partir de 6,50 euros TTC.
Îles Baléares 24-48 h: à partir de 6,95 euros TTC.
Pour les îles Canaries, Ceuta et Melilla:
Poste 48-72: tarification par poids et mesures. à partir de 7 euros.
Poste aérienne express 48 h: à vérifier lors de la commande de tarification automatique.
Expédition maritime: 4 à 7 jours ou pour les gros colis 10 jours
Pour les pays européens:
Les expéditions vers l'UE prennent 2 à 5 jours à partir de la sortie de nos entrepôts, nous travaillons avec les meilleures entreprises de transport.
Portugal: transport pas cher pour tous les poids et tarifs. 24 à 72 h
France et Italie: transport économique de 2 à 5 jours pour tous les poids et mesures.
Reste des pays: taux pour les poids et mesures.
Autres destinations (différentes de celles ci-dessus) .- Compte tenu de l'impossibilité de prévoir toutes les destinations et situations possibles, lors de la passation de la commande, les différents tarifs de transport seront obtenus.
Dans certains cas, où il est impossible de calculer les frais de port, le système calculera le montant de la commande avec les frais de port "0" et plus tard, nous vous communiquerons le montant des frais de port. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire la consultation au préalable et nous vous en informerons avant de passer la commande.
Des exceptions:
De même, certains autres articles, tels que, par exemple: les moteurs, ont le fret payé pour l'expédition vers la péninsule (territoire espagnol) indiqué.
Le poids sur lequel le fret est calculé n'est pas le poids des articles dans la commande mais plutôt dans les articles encombrants c'est celui qui prévaut, on pourrait donc parler de Poids / Volume.
Assurance.-
La marchandise voyage aux risques et frais de l'acheteur à partir du moment où elle quitte nos entrepôts, car l'expédition est effectuée par le transporteur que vous avez choisi.
Cependant, nous pouvons, par vous-même, l'assurer pour un coût de 4% de la valeur de la commande. (ASSURANCE SUPPLÉMENTAIRE DE TRANSPORT)
Réclamations.-
Le destinataire doit vérifier le conteneur à la réception et noter sur le bon de livraison d'arrivée tout dommage extérieur pouvant y être constaté.
Vous devez également vérifier la marchandise immédiatement après l'avoir reçue; Toute réclamation pour dommage à la marchandise doit être faite dans les 24 heures suivant la réception.
Les dommages subis lors du transport sont à la charge du destinataire.
L'examen préalable à la réception n'est pas admissible.
