Categorías

Fretes e Devoluções

Frete / Devoluções

Remessas, devoluções e prazos de entrega.-

Qualquer encomenda constitui uma unidade de todos os seus artigos, sem poder solicitar remessas parciais, salvo em circunstâncias especiais acordadas entre as partes.

Os nossos envios são efectuados através das transportadoras por nós contratadas que informamos na altura da selecção do envio durante o processo de encomenda para que o comprador escolha.

Não podemos ser responsabilizados por enviar pacotes para caixas postais ou locais que não tenham um endereço específico, como escritórios portuários, docas ou navios. O sistema de envio é automático e quem o fizer será responsável, mas accesorionautico.com não será responsável se for entregue no site acordado e não for recebido pelo cliente / comprador.

Estima-se, em situações normais, um prazo de entrega a partir da recepção e aceitação da encomenda de 1 a 2 dias úteis (2ª a 6ª feira).

Nas diferentes taxas de envio automático, é indicado o tempo que cada meio de envio leva para chegar ao seu destino.

Para remessas fora do continente e das Ilhas Baleares, o tempo de trânsito depende da quantidade, peso e volume do pedido.

Os prazos de entrega comunicados aos clientes são reais e figuram em cada um dos artigos mas poderá excepcionalmente surgir algum imprevisto fora de nós.

Se disser "em estoque", significa que está pronto para envio imediato. Se disser "disponibilidade x dias" significa que normalmente não o temos em stock mas o fornecedor é solicitado expressamente a preencher a sua encomenda e está a indicar os dias que normalmente leva para o produto chegar para ser servido.

Um pedido pode ser cancelado antes de ser preparado e desde que não tenha passado para o estado "Processo", caso em que não pode mais ser modificado ou cancelado.

Se já saiu ou está pronto, não podemos cancelá-lo, mas você pode devolvê-lo se não estiver interessado e se não tiver sido usado. (menos motores, barcos, eletrônicos, roupas, peças de reposição originais e pedidos de material que não está em estoque que não pode ser devolvido, bem como cordas, mangueiras e correntes que foram cortadas para servir ou por motivos de segurança os líquidos, pinturas ou baterias)

Neste caso, a devolução deverá ser efectuada no prazo máximo de 14 dias a contar da recepção, , aviso prévio por email a partir do site botão suporte técnico-contacto e ter previamente recebeu nosso

O reembolso do valor será efectuado da mesma forma que o pagamento da encomenda foi efectuado e ficará limitado ao valor da mercadoria devolvida, excluindo os portes e demais portes de envio incorridos e os custos que nos cobramos será deduzido do valor. ter causado, bem como dos portes de envio.

Quando se deseja uma troca de um item por não obedecer ao recebido nas especificações, trata-se, na verdade, de uma devolução de material e um novo pedido. Pagaremos pelo material que nos for entregue quando chegar e quando quiser pode fazer um novo pedido para agilizar a situação.

Todo o anterior é válido também em caso de cancelamento de qualquer encomenda.

O mesmo procedimento deve ser usado em caso de sinistros ou quebras.

De acordo com a legislação em vigor, o comprador tem o prazo de quatorze dias a partir do recebimento do pedido para retirá-lo, o que lhe confere o direito de devolvê-lo, salvo as exceções indicadas e utilizando o formulário de retirada que publicamos no Rede

No prazo máximo de quatorze dias a contar da data de recepção, o valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento da encomenda..

Envio.-

Para simplificar o cálculo, quando são encomendados à Península Ibérica (território espanhol) e às Ilhas Baleares, cobramos os seguintes valores para despesas de envio e envio:

Para a Península (território português):

Encomendas até 180 € a partir de 180 portes gratuitos de material, os seguintes portes de envio são aplicados a peso e por Correio Expresso:

De 0,00Kg a 2 Kg: € 5,95 IVA incluído.

De 2,00Kg a 5 Kg: € 7,95 IVA incluído.

De 5,00Kg a 10 Kg: € 9,95 IVA incluído.

De 10,00Kg a 15 Kg: € 10,95 IVA incluído.

De 15,00 Kg a 20 Kg: € 11,95 IVA incluído.

De 20,00 Kg a 25 Kg: € 12,95 IVA incluído.

De 25,00Kg a 30 Kg: € 13,95 IVA incluído.

Para a Península (território espanhol):

De 0,00Kg a 1 Kg: € 5,95 IVA incluído.

De 1,00Kg a 4 Kg: € 5,95 IVA incluído.

De 4,00Kg a 5 Kg: € 5,95 IVA incluído.

De 5,00Kg a 10 Kg: € 6,95 IVA incluído.

De 10,00Kg a 15 Kg: € 7,95 IVA incluído.

De 15,00 Kg a 20 Kg: € 8,95 IVA incluído.

De 20,00 Kg a 30 Kg: € 14,95 IVA incluído.

De 30,00Kg a 35 Kg: € 18,00 IVA incluído.

De 35,00Kg a 40 Kg: € 19,95 IVA incluído.

De 40,00Kg a 45 Kg: € 22,94 IVA incluído.

De 45,00Kg a 50 Kg: € 29,95 IVA incluído.

Pedidos de até € 150 de material, custo de 3-4 euros IVA incluído

Produtos com envios especiais: em determinados produtos existe um porte adicional devido ao tamanho ou preparação da encomenda, são os motores ocean bay de 1,5 12 euros, 2,5 12 euros e 5 cv 19 euros respectivamente.

Encomendas superiores a 99 € de material, portes de envio gratuitos para a península. De acordo com o volume ou valor do pedido de 24 a 72 h. Remessa 24h eles coletam no mesmo dia normalmente, pedidos até 13h30 ou 14h30 dependendo da época do ano, remessa 48 ou 72h eles coletam no dia seguinte em alguns casos.

Para as Ilhas Baleares:

Posto 48-72 h: a partir de 6,50 euros IVA incluído.

Ilhas Baleares 24-48 h: a partir de 6,95 euros IVA incluído.

Para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla:

Post 48-72: precificação por pesos e medidas. a partir de 7 euros.

Correio aéreo expresso 48 h: verifique ao fazer o pedido de tarifação automática.

Frete marítimo: 4 a 7 dias ou para grandes pacotes 10 dias

Para países europeus:

Os envios para a UE demoram 2 a 5 dias a partir da saída dos nossos armazéns, trabalhamos com as melhores empresas de transporte.

Portugal: Transporte barato para todos os pesos e taxas. 24 a 72 h

França e Itália: transporte econômico de 2 a 5 dias para todos os pesos e medidas.

Resto de países: taxa para pesos e medidas.

Outros destinos (diferentes dos anteriores) .- Dada a impossibilidade de prever todos os destinos e situações possíveis, no momento da encomenda serão obtidas as diferentes taxas de transporte.

Em alguns casos, em que não seja possível calcular a franquia, o sistema irá calcular o valor da encomenda com a franquia "0" e posteriormente comunicaremos o valor dos portes de envio. Se desejar, você pode fazer a consulta com antecedência e avisaremos antes de fazer o pedido.

Exceções:

Da mesma forma, alguns outros artigos, como, por exemplo: motores, têm frete pago para o envio para a península (território espanhol) indicado.

O peso sobre o qual o frete é calculado não é o peso dos itens do pedido, mas sim nos itens volumosos esse é o que prevalece, então poderíamos falar de Peso / Volume.

Seguro.-

A mercadoria circula por conta e risco do comprador desde o momento em que sai dos nossos armazéns, visto que o envio é efectuado através da transportadora que escolheu.

No entanto, podemos, por conta própria, segurá-lo a um custo de 4% do valor do pedido. (SEGURO ADICIONAL DE TRANSPORTE)

Reivindicações.-

O destinatário deve verificar o contêiner no momento do recebimento e anotar na nota de entrega quaisquer danos externos que possam ser vistos nele.

Você também deve verificar a mercadoria imediatamente após recebê-la; Qualquer reclamação por danos à mercadoria deve ser feita no prazo de 24 horas após o recebimento.

Os danos sofridos no transporte são da responsabilidade do destinatário.

O exame prévio à recepção não é admissível.

 

epcion