550,00€362,50€
8.500,00€4.075,00€
310,00€154,50€
750,00€562,50€
2.000,00€1.580,00€
380,00€225,00€
Frete / Devoluções
Os envios são realizados através das agências de transporte disponíveis durante o processo de compra, podendo o cliente selecionar a opção de envio que melhor se adapte às suas necessidades.
O prazo habitual de preparação dos pedidos é de 1 a 2 dias úteis (segunda a sexta-feira) desde a receção e confirmação do pedido.
Os prazos de entrega dependem do destino e do tipo de transporte selecionado e são apresentados durante o processo de compra.
Em circunstâncias excecionais alheias à nossa empresa (incidentes logísticos, condições climatéricas ou problemas de transporte), os prazos de entrega poderão sofrer alterações.
Quando um produto aparece como “Em stock”, significa que está disponível para envio imediato.
Quando um produto indica “Disponibilidade X dias”, significa que o artigo não se encontra em stock no nosso armazém e deverá ser solicitado ao fornecedor antes do envio ao cliente.
Os pedidos poderão ser cancelados antes da sua preparação para envio contactando o nosso serviço de apoio ao cliente.
Se o pedido já tiver sido enviado, o cliente poderá exercer o direito de desistência, de acordo com o estabelecido na secção correspondente.
De acordo com o estabelecido no Real Decreto Legislativo 1/2007, o consumidor tem direito a desistir do contrato no prazo de 14 dias naturais a contar da receção do pedido, sem necessidade de justificar a sua decisão.
Para exercer o direito de desistência deverá comunicá-lo dentro do prazo indicado através do nosso formulário de contacto ou por correio eletrónico.
Após a comunicação, o cliente deverá devolver o produto no prazo máximo de 14 dias.
O reembolso será efetuado utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado na compra, uma vez recebido o produto ou comprovada a sua devolução.
Salvo em caso de produto defeituoso ou erro no envio, os custos diretos da devolução serão suportados pelo cliente.
Os custos de envio iniciais não serão reembolsados, exceto quando a devolução se deva a erro da empresa ou produto defeituoso.
De acordo com o artigo 103 do Real Decreto Legislativo 1/2007, o direito de desistência não será aplicável nos seguintes casos:
Produtos fabricados de acordo com as especificações do cliente ou claramente personalizados.
Material cortado ou preparado especificamente para o pedido (cabos, correntes, mangueiras ou outros produtos cortados à medida).
Produtos selados que não possam ser devolvidos por razões de proteção da saúde ou higiene e que tenham sido abertos após a entrega.
Produtos que, pela sua natureza, não possam ser devolvidos ou que possam deteriorar-se rapidamente.
O cliente poderá manipular e examinar o produto apenas na medida necessária para verificar a sua natureza, características e funcionamento, da mesma forma que poderia fazê-lo numa loja física.
O cliente será responsável pela diminuição do valor do produto resultante de uma manipulação diferente da necessária para verificar a sua natureza ou funcionamento.
Caso o produto apresente sinais de uso, instalação, montagem, deterioração ou manipulação indevida, a empresa poderá aplicar uma dedução proporcional no reembolso, correspondente à perda de valor do produto.
Para que uma devolução seja aceite, o produto deverá ser devolvido:
em perfeito estado
com todos os seus acessórios
com a embalagem original sempre que possível
Caso o produto seja devolvido incompleto, manipulado, danificado ou com sinais de instalação ou utilização, a empresa poderá recusar a devolução ou aplicar uma redução proporcional no valor a reembolsar.
Nos produtos técnicos cuja escolha dependa de medidas, instalação ou compatibilidade com embarcações ou motores, o cliente é responsável por verificar previamente que o produto solicitado corresponde às suas necessidades.
A empresa fornece informação técnica e descrições dos produtos, mas a seleção correta do artigo é da responsabilidade do cliente.
Em caso de erro na escolha do produto por parte do cliente, o direito de desistência poderá ser exercido de acordo com a legislação vigente desde que o produto não tenha sido instalado nem utilizado.
Alguns produtos indicados no site como “disponibilidade X dias” são solicitados expressamente ao fornecedor para atender ao pedido do cliente.
Nestes casos, se o produto não tiver sido fabricado à medida nem personalizado, o cliente poderá exercer o direito de desistência conforme a legislação vigente, devendo assumir todos os custos diretos de devolução ao fornecedor.
A empresa reserva-se o direito de recusar pedidos futuros ou limitar determinados serviços a clientes que façam uso abusivo ou fraudulento do direito de desistência, especialmente quando seja detetado um padrão repetido de devoluções injustificadas.
Pela sua natureza técnica, muitos dos produtos comercializados requerem instalação ou montagem em embarcações ou motores.
Uma vez que o produto tenha sido:
instalado
montado
ligado
utilizado
entender-se-á que o produto foi manipulado para além do necessário para verificar a sua natureza e funcionamento, podendo ocorrer uma perda de valor que será deduzida do valor do reembolso ou que poderá impedir a devolução, de acordo com a legislação vigente.
Se o produto recebido apresentar algum defeito ou não corresponder ao pedido realizado, o cliente deverá comunicá-lo no prazo máximo de 48 horas após a receção, para que a incidência possa ser tratada.
Nestes casos, a empresa assumirá os custos de devolução e o envio do produto correto.
O cliente deverá verificar o estado da embalagem no momento da entrega.
Caso sejam detetados danos visíveis na embalagem, deverá indicá-lo na guia de entrega do transportador e comunicá-lo à empresa o mais rapidamente possível.
Envio.-
Para simplificar o cálculo, quando as encomendas são efetuadas para a Península Ibérica (território espanhol) e Ilhas Baleares, cobramos os seguintes valores de portes e portes de envio:
Para a Península (território espanhol):
De 0,00Kg a 1 Kg: 3,99€ IVA incluído.
De 1,00Kg a 4Kg: 3,99€ IVA incluído.
De 4,00Kg a 5 Kg: 3,99€ IVA incluído.
De 5,00Kg a 10Kg: 5,95€ IVA incluído.
De 10,00Kg a 15Kg: 7,95€ IVA incluído.
De 15,00Kg a 20Kg: 9,95€ IVA incluído.
De 20,00Kg a 25Kg: 10,95€ IVA incluído.
De 25,00Kg a 30 Kg: 11,95€ IVA incluído.
De 30,00Kg a 35 Kg: 12,95€ IVA incluído.
De 35,00Kg a 40Kg: 13,95€ IVA incluído.
De 40,00Kg a 45 Kg: 25,95€ IVA incluído.
Dependendo do volume ou quantidade da encomenda, de 24 a 72 horas. Envio em 24 horas, levantamento no próprio dia normalmente, encomendas até às 13h30 ou 14h30 dependendo da altura do ano, envio em 48 ou 72 horas, levantamento no dia seguinte em alguns casos.
Envio de 1 embalagem acima de 40 kg, enviada por empresa especial paletizada, entrega em 3 a 4 dias. O custo é semelhante ao correio expresso. mas será enviado por empresa especializada.
Para as Ilhas Baleares:
Posto 48-72 h: a partir de 6,50 euros IVA incluído.
Ilhas Baleares 24-48 h: a partir de 6,95 euros IVA incluído.
Para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla:
Post 48-72: precificação por pesos e medidas. a partir de 7 euros.
Correio aéreo expresso 48 h: verifique ao fazer o pedido de tarifação automática.
Frete marítimo: 4 a 7 dias ou para grandes pacotes 10 dias
Para países europeus:
Os envios para a UE demoram 2 a 5 dias a partir da saída dos nossos armazéns, trabalhamos com as melhores empresas de transporte.
Portugal: Transporte barato para todos os pesos e taxas. 24 a 72 h
França e Itália: transporte econômico de 2 a 5 dias para todos os pesos e medidas.
Resto de países: taxa para pesos e medidas.
Outros destinos (diferentes dos anteriores) .- Dada a impossibilidade de prever todos os destinos e situações possíveis, no momento da encomenda serão obtidas as diferentes taxas de transporte.
Em alguns casos, em que não seja possível calcular a franquia, o sistema irá calcular o valor da encomenda com a franquia "0" e posteriormente comunicaremos o valor dos portes de envio. Se desejar, você pode fazer a consulta com antecedência e avisaremos antes de fazer o pedido.
Exceções:
Da mesma forma, alguns outros artigos, como, por exemplo: motores, têm frete pago para o envio para a península (território espanhol) indicado.
O peso sobre o qual o frete é calculado não é o peso dos itens do pedido, mas sim nos itens volumosos esse é o que prevalece, então poderíamos falar de Peso / Volume.
Seguro.-
A mercadoria circula por conta e risco do comprador desde o momento em que sai dos nossos armazéns, visto que o envio é efectuado através da transportadora que escolheu.
No entanto, podemos, por conta própria, segurá-lo a um custo de 4% do valor do pedido. (SEGURO ADICIONAL DE TRANSPORTE)
Reivindicações.-
O destinatário deve verificar o contêiner no momento do recebimento e anotar na nota de entrega quaisquer danos externos que possam ser vistos nele.
Você também deve verificar a mercadoria imediatamente após recebê-la; Qualquer reclamação por danos à mercadoria deve ser feita no prazo de 24 horas após o recebimento.
Os danos sofridos no transporte são da responsabilidade do destinatário.
O exame prévio à recepção não é admissível.
epcion
